Waarom is de BLT software zo handig voor zowel sales als aftersales in de Automotive sector?
D
Daphne
Published: 10 December, 2024
BLT.software is bijzonder handig voor zowel sales als aftersales in de automotive sector vanwege de efficiëntie die het biedt in het lokaliseren van voertuigen, het beheer van voertuigen en het minimaliseren van tijdverlies. Hier is hoe het specifiek helpt in beide fasen:
Voordelen voor Sales:
- Snel toegang tot voertuigen: Salesmedewerkers hoeven geen tijd meer te besteden aan het zoeken naar voertuigen op de parkeerplaats. Ze kunnen snel de exacte locatie van een auto vinden via hun mobiele apparaat of laptop, wat vooral handig is bij klantverzoeken of proefritten.
- Betere klantbeleving: Salesmedewerkers kunnen klanten sneller en efficiënter bedienen, doordat ze direct de auto kunnen vinden die de klant zoekt. Dit zorgt voor een snellere en meer gestroomlijnde verkoopervaring, wat klanttevredenheid verhoogt.
- Vergemakkelijkt de verkoop van grote hoeveelheden voertuigen: Als een dealer bijvoorbeeld veel voertuigen van hetzelfde model of kleur heeft, kan de BLT software helpen bij het snel identificeren van de juiste auto, zelfs zonder kenteken of sleutel, wat de verkoop versnelt.
- Verhoogde productiviteit van verkopers: Door tijd te besparen die anders verloren zou gaan met het zoeken naar voertuigen, kunnen verkopers meer klanten helpen, meer gesprekken voeren en dus meer verkopen realiseren.
Voordelen voor Aftersales:
- Efficiënter onderhoud en reparaties: Aftersalesmedewerkers kunnen snel de locatie van voertuigen vinden die in voor onderhoud of reparatie zijn, wat het proces versnelt en de kans op fouten door misplaatsing vermindert. Ook kunnen ze zien waar de betreffende auto is geweest, zoals de poetszone, uitdeukzone, of fotografiezone.
- Verbeterde controle en inspectie: Het systeem maakt het makkelijker om voertuigen te controleren op specifieke locaties en zorgt ervoor dat voertuigen tijdig in de juiste zones worden geplaatst voor de vereiste checks. Dit is cruciaal voor bijvoorbeeld kwaliteitscontrole of het voorbereiden van voertuigen voor verkoop.
- Realtime tracking van voertuigen op transport: Als voertuigen van de ene naar de andere locatie worden verplaatst, kunnen medewerkers via de BLT software live volgen waar de voertuigen zich bevinden, wat de coördinatie tussen verschillende vestigingen en transportteams vereenvoudigt. Aan de hand van een gateway op de truck kunnen medewerkers zien welke auto's op de truck staan.
- Verlaging van administratieve last: Het systeem helpt bij het beheer van voertuigen zonder handmatige registraties, wat administratieve fouten vermindert en het makkelijker maakt om voertuigen op de juiste manier te beheren, zelfs bij grote aantallen. Ook ideaal voor de eindejaartelling.
- Preventie van batterijproblemen bij elektrische voertuigen: De BLT software waarschuwt wanneer een voertuig te lang stilstaat, wat cruciaal kan zijn voor het onderhoud van elektrische voertuigen om batterijproblemen te voorkomen.
Algemene voordelen voor zowel Sales als Aftersales:
- Tijd- en kostenbesparing: Door de tijd die anders verloren gaat met het zoeken naar voertuigen te elimineren, kunnen zowel sales- als aftersalesmedewerkers hun tijd efficiënter besteden, wat leidt tot kostenbesparingen.
- Betere informatie en nauwkeurigheid: Het systeem biedt real-time data over de locatie en status van voertuigen, waardoor zowel het sales- als aftersalesproces nauwkeuriger en soepeler verloopt.
- Gebruiksvriendelijke technologie: De BLT software is eenvoudig in gebruik, werkt via mobiele apparaten en kan gemakkelijk geïntegreerd worden met bestaande systemen, wat de acceptatie binnen het bedrijf vergemakkelijkt.
In het kort biedt de BLT software een krachtige oplossing voor tijdswinst, minder fouten en betere klantbeleving in zowel de sales- als aftersalesfasen, wat de algehele efficiëntie binnen een autodealerbedrijf aanzienlijk verbetert.
